利用規約とプライバシー規約

利用規約
(サイトをご利用する場合の規約)
株式会社たちばな出版(以下:当社)が運営するWebサイト(以下:当サイト)を利用する方(以下:利用者)に遵守していただく規約を掲載しています。
利用者が当サイトを利用する際は、この規約に同意したものとみなします。当サイトを利用する際には必ずお読みください。
●当サイトの利用について
当サイトの利用は、利用者の責任の元に行ってください。利用において利用者が被った損害に関し、当サイトは一切の責任を負いません。

●個人情報について
当サイトでは商品の注文・会員登録・メールマガジン申込みなどの際、利用者の個人情報をお聞きします。その際に利用者が登録した名前、住所、電話番号、E−Mailアドレスなどの個人情報は、第三者へ売却、貸与することは一切ありません。
但し、当サイトにてクレジットによる代金決済をご利用の場合は、「クレジットに関する特例事項」に従うこととします。
詳しくは、「プライバシー規約(個人情報に関する考え方)」をご覧ください。

●著作権について
当サイトに掲載するすべてのコンテンツ(文字・画像・ロゴ・ボタンアイコンなど)は私的利用以外の目的で、無断で複写・転載することはできません。また、上記コンテンツの一部または全部をホームページに転載することは、私的利用であっても著作権法違反となります。社内LANなどのネットワーク上に配信することも違法行為となります。

●リンクについて
当サイトへのリンクは基本的にフリーとなっておりますが、リンクを張られた場合は当サイト管理者までご連絡いただけると幸いです。営利目的や、当サイトの信頼性が損なわれると判断したサイトからのリンクはお断りする場合があります。また、リンクは当サイトトップページへお願いします。尚、当サイトのURLは、サイトのリニューアルなどにより予告なく変更する場合があります。

●売買契約の成立について
利用者が購入画面にて「注文する」ボタンをクリックした時点で、当サイトとの売買契約は成立します。「注文する」ボタンをクリックした後は、利用者の都合により注文をキャンセルすることはできません。

●配送方法と配送手数料について
佐川急便で、指定の住所へ配送いたします。配送手数料は利用者負担となります。

●支払い方法について
代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。

●返品について
返品をご希望の場合は、商品到着後より2週間に限り承りますので、その旨を弊社までお申し出下さい。

●交換について
以下の場合、商品の交換を受け付けています。商品到着後2週間以内にご連絡ください。
1. 商品に落丁、乱丁がある場合
2. 注文した商品と受け取った商品が違う場合
3. 商品を受け取った時に破損、汚損していた場合

●サイトの中断・中止について
当サイトは、利用者に事前に通知することなくサイトの全部、または一部を中断・中止することがあります。

●免責事項
当サイトに掲載されている情報、コンテンツ、素材、商品などに関し、いかなる保証も行わないものとします。また、当サイトの利用から生じるいかなる種類の損害に対しても一切の責任を負いません。

●規約の発効・変更について
本規約は、利用者が当サイトを利用した時点で効力を発揮するものとします。
なお、本規約は利用者に事前に通告することなく変更できるものとします。

●合意管轄裁判所
当サイトの利用者と当社との間で訴訟の必要が生じた場合は、当社の所在地を管轄する裁判所を利用者と当社の合意管轄裁判所とします。


プライバシー規約
(個人情報に関する考え方)
株式会社たちばな出版(以下:当社)は、当社が運営するWebサイト(以下:当サイト)を利用する方(以下:利用者)のプライバシーを尊重し、個人情報を保護するために以下の点について細心の注意を払っています。
●個人情報をお聞きする場合について当サイトでは、下記のような場合に利用者の個人情報をお聞きすることがあります。
1. 商品の注文
2. 会員登録
3. メールマガジンへの登録
4. その他

●個人情報の内容について
利用者が注文した商品を配送するため、名前・住所・E-mailアドレス・電話番号・生年月日・性別などをお聞きします。また、利用者に最適な情報を提供するために、興味のあるジャンルなどもお聞きすることがあります。

●個人情報の利用目的について
利用者にお聞きした個人情報は、以下のような目的で利用します。利用者が、特定の用途での利用を拒絶したい場合は、当社にその旨要求できます。
1. 利用者が注文した商品を配送する
2. 商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託する
3. お知らせ(新刊案内やイベント情報など)を、Eメールや郵送で送る
4. メールマガジンを配信する
5. 利用者が申し込んだサービスなどを提供するうえで欠かせない確認や案内を行う
6. 当サイトの内容を改良するため、あるいは個々の利用者が、興味があると思われる広告を表示するため
7. その他なんらかの理由で利用者と接触する必要が生じたとき
当サイトは、利用者の承諾がない限り、上記以外の用途に個人情報を使用することはありません。

●個人情報の第三者への開示について
当社では利用者の承諾がない限り、登録された個人情報を第三者に開示することはありません。
但し、当社が発送業務や決済業務及びそれに付随する業務の外部委託を行う場合、その業務遂行の為に必要な情報提供を除くものとします。
また、第三者への情報開示について承諾した利用者が、情報提供の停止を希望した場合は、できる限り速やかに外部への情報提供を停止します。

●個人情報の管理について
当サイトでは、個人情報が送信される際のセキュリティ保護のため、「ベリサイン社」のサイト証明書を取得し、入力された情報をSSLプロトコルにより暗号化しています。また、注文した商品を利用者が第三者へ送るなど、本人以外に関する個人情報を提供した場合、その個人情報も同じ原則のもとに保護されます。

●IPアドレスについて
当サイトでは、ログに記録された利用者のIPアドレスを以下の目的で使用することがあります。尚、IPアドレスで個人を特定することはできません。
1. サーバで発生した問題の原因をつきとめ解決するため
2. サーバ管理のため

●免責事項
以下の原因により個人情報が漏洩した場合は、当サイトでは一切の責任を負いません。
1. 利用者が自ら個人情報を開示した場合
2. 利用者からE-Mailなどで情報が送信された場合
3. 利用者が使用した端末から情報が漏れた場合

●規約の発効・変更について
本規約は、利用者が当サイトを利用した時点で効力を発揮するものとします。
なお、本規約は利用者に事前に通告することなく変更できるものとします。



「クレジットに関する特例事項」

●決済業務の外部委託
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。

●委託先事業者名
SBIベリトランス株式会社(http://www.veritrans.co.jp

●個人情報の内容
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限

●個人情報の利用目的
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。

●決済事業者への個人情報の開示について
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容